Webinar mit Dr. Yasemin Tharis : Personalentwicklung neu gedacht. KI-gestütztes Feedback für Non-Desktop-Mitarbeitende.
Im LinkedIn-Post findet ihr unsere Takeaways. Bitte kommentieren und liken. Danke!
Künstliche Intelligenz im HR: Wie FLOWIT die Bindung und das Engagement von Mitarbeitenden stärkt.
Im Zeitalter der Digitalisierung spielen Daten und künstliche Intelligenz (KI) auch im Personalwesen eine zunehmend wichtige Rolle. In diesem Webinar gibt Dr. Yasemin Tahris, Co-Founder & CXO von FLOWIT AG, spannende Einblicke in die Art und Weise, wie KI die Mitarbeitermotivation, -bindung und -zufriedenheit fördern kann.
Hier die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Webinar:
Die Stimme der Mitarbeitenden im Frontbereich stärken
FLOWIT arbeitet mit Unternehmen wie Wiesner Gastronomie, Bindella oder dem Grand Resort Bad Ragaz zusammen, deren Teams oft nicht vor dem Computer arbeiten. Gerade im Gastgewerbe, im Handwerksbereich und in Spitälern besteht die Herausforderung darin, Front-Mitarbeitende zu erreichen, die keinen festen Schreibtisch oder Laptop haben. FLOWIT ermöglicht es diesen Mitarbeitenden, eine Stimme zu erhalten und ihre Perspektiven in Mitarbeitergesprächen oder Umfragen einzubringen. Ein zentraler Punkt dabei: Die Technologie passt sich den Mitarbeitenden an, nicht umgekehrt.
Menschenzentrierte KI – Psychologie trifft auf Technologie
Obwohl die Technologie bei FLOWIT datengetrieben und KI-gestützt ist, stellt Tahris als Psychologin den Menschen in den Mittelpunkt. „Konstruktive Unzufriedenheit kann manchmal wertvoller sein als reine Zufriedenheit“, betont sie. Die verschiedenen Formen der Mitarbeiterbindung, wie die emotionale oder rationale Bindung, werden von FLOWIT durch differenzierte psychologische Analysen und ein tiefes Verständnis für die Vielschichtigkeit der Mitarbeiterzufriedenheit erfasst und gefördert.
Mehrsprachige, flexible Kommunikation und Sprachsteuerung
FLOWIT erleichtert Mitarbeitenden das Feedbackgeben in 140 verschiedenen Sprachen und passt die Tonalität je nach Unternehmenskultur an – von formell bis informell. Die nächste Stufe wird sein, dass Mitarbeitende Feedback nicht nur schriftlich, sondern auch über Sprachaufnahmen abgeben können, was gerade Front-Mitarbeitenden einen spielerischen Zugang ermöglicht. Die Anonymität ist dabei stets gewährleistet, was den Datenschutz zusätzlich stärkt.
Korrelationen und Pain Points aufdecken
Die KI von FLOWIT ermöglicht die Analyse von Korrelationen zwischen unterschiedlichen Umfragen und hilft so, wichtige Erkenntnisse über das Arbeitsklima zu gewinnen. Die Pain-Point-Analyse identifiziert kritische Punkte, die möglicherweise nicht optimal funktionieren, und gibt Führungskräften gezielte Empfehlungen, wie sie diese Herausforderungen angehen können.
Best Practice Familie Wiesner Gastronomie: Werte über Bilder kommunizieren
Ein anschauliches Beispiel dafür, wie FLOWIT Unternehmen unterstützt, ist die Zusammenarbeit mit Wiesner Gastronomie. Um ihre Werte zu vermitteln und eine stärkere Identifikation bei den Mitarbeitenden zu schaffen, setzt das Unternehmen auf visuelle Kommunikation. FLOWIT stellt symbolische Bilder zur Verfügung, die die Werte repräsentieren und die Diskussion in Meetings und Mitarbeitergesprächen bereichern.
Warum datengetriebene HR-Arbeit essenziell ist
Obwohl die HR-Arbeit oft als psychologisch orientiert betrachtet wird, plädiert Tahris dafür, datengetriebene Ansätze zu nutzen, um eine noch stärker menschenzentrierte Organisation aufzubauen. Datenanalyse und KI helfen, die Komplexität von Mitarbeitermotivation und -bindung besser zu verstehen und individuell darauf einzugehen.
Fazit
Mit diesen innovativen Ansätzen bietet FLOWIT Unternehmen die Möglichkeit, Mitarbeitende auf eine neue Art und Weise zu erreichen und zu motivieren. KI im HR-Bereich kann so ein wichtiger Partner werden, um Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu unterstützen und gleichzeitig eine starke Bindung an das Unternehmen zu fördern.
In diesem Webinar lernst du
Praxisnähe: Es werden konkrete Praxisbeispiele aus der Gastronomie gezeigt, die veranschaulichen, wie moderne Mitarbeitendenentwicklung in der Praxis funktioniert.
KI-Einsatz: Die Teilnehmenden erfahren, wie Künstliche Intelligenz in der Personalentwicklung eingesetzt wird und erleben live, wie KI-Anwendungen den Prozess effizienter und zielgerichteter gestalten.
Einbindung: Du lernst, wie Non-Desktop-Mitarbeitende, die oft schwer zu erreichen sind, aktiv in Personalentwicklungsprozesse integriert werden.
Kontinuität: Du erfährst, wie kontinuierliches Feedback durch Pulsbefragungen die Entwicklung und das Engagement der Mitarbeitenden stärkt.
Datenvernetzung: Die Teilnehmenden lernen, wie vernetzte Daten genutzt werden, um Mitarbeitende gezielt zu binden und das HR als strategischen Partner im Unternehmen zu etablieren.
